一、头程操作是否要求一体化管理

核心价值：头程是跨境物流链风险控制的源头。成熟的系统需从货物起运阶段介入，通过整合头程运输资源（如海运 / 空运订舱、清关预处理），实现全链路风险可视化管理。例如，T6的 LMS 系统支持头程轨迹实时追踪，从提货到海外仓入仓的全流程节点监控，降低中途丢件、延误等风险。

二、国内是否配备专业服务团队

关键优势：海外仓问题往往因跨境沟通低效而放大。具备国内团队的系统（如T6）可在货物发运前完成资料审核、包装规范指导，避免因海外仓操作标准差异产生额外费用（如违规包装导致的仓储罚金）。国内团队支持 7×24 小时响应，缩短问题处理周期。

三、管理系统是否成熟稳定

系统能力维度：

• 数据对接：需支持与电商平台（亚马逊、Shopee）、物流公司（DHL、UPS）API 实时同步，实现订单、库存、物流轨迹的全链路可视化；

• 功能模块：包含智能分仓、波次拣货、库存预警等模块，例如 W8海外仓系统的库存周转率分析工具，可自动优化滞销品仓储策略。

四、海外团队是否为本地资深团队

本土化经验要求：

• 负责人需具备 5 年以上海外物流运营经验，熟悉当地海关政策（如欧盟 VAT 递延规则）、仓储合规要求（如美国 FDA 产品备案）；

• 案例：OH在德国的团队由深耕欧洲物流 10 年的华人专家带队，曾协助客户规避因产品标签不符导致的海关扣货风险。

五、是否具备客户筛选机制

风险管理逻辑：

• 拒绝承接高风险品类（如带电产品、仿品），避免因单一客户违规导致全仓货物被查；

• 客户准入机制包含税务合规审核、产品资质备案，从源头降低仓储集群风险。

六、仓储费用计算是否灵活合理

成本控制要点：

• 避免 “一刀切” 收费模式，优选支持阶梯式计费（如按存储天数分段计价）或促销期免费仓储的系统；

• 提供 “滞销品移仓优惠”，当货物存储超 60 天，可免费转移至低价仓区，降低仓储成本 30% 以上。

七、仓储规模是否达到行业标准

硬件可靠性参考：

• 优选 5000㎡以上标准化仓库（如 OH在北美拥有 3 个万平级智能仓），配备消防喷淋系统、24 小时安保监控；

• 规避 “车库仓”“地下室仓”，此类仓储易因设施简陋导致货物受潮、被盗等问题。

八、是否配备独立税务法律团队

合规保障体系：

• 需提供本地税务申报（如欧洲 EORI 号注册、英国 VAT 申报）、法律咨询（如产品责任保险办理）；

• OH法务团队曾协助客户处理欧盟包装法违规诉讼，挽回超 10 万欧元损失。

九、欧洲市场是否支持多国分仓

运营灵活性优势：

• 支持跨国家仓配调拨（如英国仓货物 48 小时内调拨至法国仓），适配泛欧市场销售策略；

• 案例：某 3C 卖家通过OH的德法意三国分仓，将欧洲市场物流时效从 7 天缩短至 2 天，转化率提升 25%。

延伸：企业三层架构的核心竞争力

1. 掌舵者战略眼光：需具备跨境物流行业 5 年以上趋势预判能力（如提前布局中欧班列专线）；

2. 管理团队执行力：OH的运营团队实现政策下达 24 小时内落地，问题响应时效≤1 小时；

3. 基层操作精准度：通过 PDA 扫码分拣、AI 库存盘点，确保操作准确率达 99.98%。

W8海外仓系统建议：优先选择运营超 3 年、服务超 500 家跨境电商的成熟系统，可通过申请 30 天免费试用（如 W8海外仓系统提供全功能测试账号）实地验证系统适配性。风险控制是海外仓运营的生命线，切勿因低价选择资质不全的服务商。